Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên tt133, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tt133 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách tt133 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết về mặt chính sách — nó được thể hiện qua từng bước kỹ thuật chúng tôi triển khai. Từ mã hóa kết nối cho đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp đều được thiết kế để giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người không có thẩm quyền.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin nạp MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân.
Xác minh danh tính yêu cầu thay đổi Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều qua bước xác minh chủ tài khoản trước khi thực hiện. Điều này ngăn bên thứ ba can thiệp vào thông tin của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tt133. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây và xử lý theo thứ tự nhận được. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cần đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước khi thực hiện.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua email. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Live Chat tiếng Việt Trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên trang. Phù hợp để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư ngay trong mục tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách tt133 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua email hoặc chat hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong mục tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Được. Gửi yêu cầu xóa tài khoản kèm thông tin xác minh qua email hỗ trợ. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình lưu trữ hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập và sử dụng dịch vụ tt133 tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tính hợp lệ tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định pháp lý địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.